Reception / concierge

ลักษณะงาน

ความรับผิดชอบ
- ต้อนรับหรือให้ข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ
- อำนวยความสะดวกของลูกค้าให้เป็นไปตามความต้องการ
- ประสานงานและติดตามการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนกับหน่วยงานต่างๆ และลูกค้า
- จัดตั้งนิติบุคคลให้บรรลุเป้าหมายของบริษัทฯ โดยประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก
- จัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าในโครงการหรือกับบริษัท
- งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ
• เพศชายหรือหญิง จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ขึ้นไป สาขาการโรงแรม
• มีประสบการณ์เคยทำการโรงแรม หรือ Front office อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
• บุคลิกดี สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• มีทักษะในการประสานงาน การเจรจา มีมนุษย์สัมพันธ์ดี สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (MS Office)
• ปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ (ทำงานเป็นกะ) และประจำโครงการที่ได้รับมอบหมายได้