ที่ปรึกษาการบริการลูกค้า Customer Service Representative
สถานที่ทำงาน
กรุงเทพมหานคร - คลองเตย
สายงาน
งานธุรการ
เงินเดือน
฿ 20 000 - ฿ 30 000 รายเดือน
ข้อมูลรายได้:
( ภาษาอังกฤษคล่องแคล่ว) บาท
ประเภทการจ้าง:
สัญญาจ้างพนักงานประจำ
ความสามารถด้านภาษา
ภาษาไทย , ภาษาอังกฤษ
รองรับใบอนุญาตการทำงาน
ไม่ได้
ลักษณะงาน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนด
• อำนวยความสะดวกให้กับสื่อที่มีอยู่ในการดูแล การสอบถามเพื่อทำการจอง
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์อีเมลและด้วยตนเอง
• พัฒนาแนวทางปฏิบัติที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายผลิต, GM และเพื่อนร่วมงาน
• สนับสนุนร้านค้าตามความต้องการของลูกค้า
เราเป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในการตัดเย็บเสื้อผ้าตามสั่งในกรุงเทพ มอบสภาพแวดล้อมระหว่างประเทศให้กับพนักงานด้วยการเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกและขีด จำกัด ที่ไม่ จำกัด ของศักยภาพในการเติบโตอย่างมืออาชีพ
คุณสมบัติผู้สมัคร
คนที่มีความเชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษ (หรือมีความสามารถในการพูดอ่านและเขียนภาษาอังกฤษสูงมาก) เหมาะสำหรับบทบาทที่ปรึกษาการบริการลูกค้า
ในฐานะส่วนหนึ่งของทีมข้ามชาติของเราผู้สมัครในอุดมคติจะต้องมีระเบียบ มุ่งเน้นต่อลูกค้าและมีความละเอียด
คุณจะสื่อสารกับลูกค้าด้วยตนเองทางอีเมลโทรศัพท์และสื่อรูปแบบอื่น ๆ ผู้สมัครใดจะต้องมีความมั่นใจ ร่าเริง และเข้าถึงได้ด้วยความเข้าใจที่แข็งแกร่งของการบริการลูกค้า
• มืออาชีพและมีระเบียบ
• เป็นมิตร และเข้าถึงได้ง่าย
• พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว (พิจารณาคนไทยเป็นพิเศษ)
• ใจเย็น และพร้อมจะให้ความช่วยเหลือ
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี
• มีประวัติด้านการบริการปรึกษาลูกค้า (พิจารณาเป็นพิเศษ)
ทำไมคุณถึงควรสมัคร?
• การจ่ายอุตสาหกรรมที่ยอดเยี่ยม
• รูปแบบโบนัสและสวัสดิการที่ยอดเยี่ยม
• บรรยากาศระดับนานาชาติ
• ได้รับการฝึกอบรมเต็มรูปแบบ
• ศักยภาพในการเติบโตที่ยอดเยี่ยมภายในบริษัท
• โอกาสสำหรับความก้าวหน้าในอาชีพ
สวัสดิการ
✔ ค่าคอมมิชชั่น
✔ โบนัสจากผลงาน
✔ ประกันชีวิต
สวัสดิการอื่น ๆ