จ้าหน้าที่บริการลูกค้า

ลักษณะงาน

ความรับผิดชอบ
1. ให้บริการแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับสถานที่ การบริการ เพื่อสร้างความประทับใจและความสนใจเข้ารับบริการ
2. ทำรายงานประวัติการรักษาของลูกค้าโดยละเอียด
3. ทำรายงาน Daily Report
4. คิดโปรโมชั่นหรือคอร์สบริการใหม่ๆ
5. ตรวจสอบข้อมูลการให้บริการ โปรโมชั่น และราคาบริการของคลินิกอื่นๆ
6. ประสานงานกับทีมพยาบาลและแพทย์ในการให้ข้อมูลลูกค้าที่ต้องการเข้ารับบริการ
7. ติดตามให้บริการหลังการขาย
8. แจ้งลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่เรื่องบริการหรือโปรโมชั่นใหม่
9. รับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้องอื่นๆตามที่ผู้บริหารหรือผู้จัดการคลินิกกำหนด

คุณสมบัติ
• เพศหญิงและชาย อายุ 22 - 32 ปี
• มีประสบการณ์ทำงานในสาขาการบริการลูกค้าตั้งแต่ 1 ปีขึ้นไป
• มนุษยสัมพันธ์ดี รักการให้บริการ
• บุคลิกภาพดี
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี
• สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดี และหากพูดภาษาอื่นๆได้เพิ่มเติมเช่น ภาษาญี่ปุ่น จะรับพิจารณาเป็นพิเศษ
• ยิ้มแย้มแจ่มใส มีความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้งาน
• มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา
• สามารถทำงานเป็นกะได้ เริ่มทำงานกะแรก 8.00 น. เลิกงานกะสุดท้ายประมาณ 20.00 น. โดยทำงานไม่เกินวันละ 8 ชั่วโมง
• ทำงานวันเสาร์และวันอาทิตย์ได้